R: Les citoyens français n'ont pas besoin de visa pour entrer aux Etats-Unis et peuvent entrer sous le programme d'exemption de visa (VWP) si tous les critères sont complétés.

R: Les informations sur les visas non immigrant NE seront PAS disponibles par le numéro d'appel du Consulat Général des EU. Veuillez appeler le Service d'Information Visa pour toutes vos questions concernant les visas non immigrant. Vous pouvez aussi visiter le site web du Consulat Général des EU pour toutes les informations générales.

R: Votre adresse e-mail vous servira de nom d'utilisateur pour vous accéder au système. Le système vous enverra aussi automatiquement la confirmation de votre paiement et de votre rendez-vous à cette adresse e-mail. Votre adresse e-mail ne sera pas distribuée à d'autres parties.

R: Non. La procédure d'information et de rendez-vous on-line exige une adresse e-mail active. Quand vous vous enregistrez on-line, on vous enverra un lien par e-mail. Vous devez cliquer sue ce lien pour finaliser votre enregistrement. Si vous n'avez pas d'adresse e-mail, vous pouvez obtenir les informations et un rendez-vous par notre centre d'appel Service d'Information Visa au +33 810 26 46 26.

R: Veuillez savoir qu'en utilisant certains clients e-mail, par exemple Yahoo ou Hotmail, la composition d'un e-mail se perçoit différemment. Votre information a été captivée correctement et les caractères inhabituels n'indiquent pas une erreur.

R: Non. L'adresse e-mail est une adresse à sens unique. Elle n'accepte pas des e-mails entrants.

R: Oui, vous pouvez modifier votre adresse e-mail en sélectionnant l'option "Changement info login" qui est localisée dans le menu à votre gauche dans la page d'accueil après que vous vous êtes enregistrés.

R: Non. Votre numéro d'identification personnel n'est en aucun cas remboursable.

R: Votre numéro d'identification personnel vous autorise à accéder au site plusieurs fois. Vous pouvez accéder au site plusieurs fois, mais vous pouvez déplacer ou annuler votre rendez-vous qu'une seule fois et cela jusqu'à 3 jours avant votre date de rendez-vous. Si vous n'avez pas de rendez-vous ou votre rendez-vous a été annulé, votre numéro d'identification personnel sera valable 90 jours à partir du jours ou vous avez acheter votre numéro d'indentification.

R: Le numéro d'indentification personnel vous permet d'accéder le système jusqu'à 90 jours après achat, ceci si aucun rendez-vous a été pris. Si vous prenez un rendez-vous, votre numéro d'identification sera valable que pour les informations.

R: Non, vous pouvez prendre un rendez-vous avec le même numéro d'identification personnel pour vous-même et pour 4 membres de votre famille qui résident à la même adresse. En tant que membre de la famille sont considérés: époux, épouse, enfants, mère, père, frère ou soeur.

R: Quand vous avez acheter et valider votre numéro d'identification personnel, on a créé un profile et vous avez été averti du nombre de fois que vous pouvez prendre ou déplacer un rendez-vous. Chaque fois que vous prenez, annulez ou déplacez un rendez-vous, votre profile est mis à jours et reflète le nombre d'opportunités pour prendre et déplacer un rendez-vous. Si vous avez utilisé 3 opportunités, vous recevez ce message. Pour continuer, vous devez racheter un numéro d'identification personnel.

R: Si vous avez un compte ouvert, vous pouvez vous reconnecter et si vous n'avez pas encore de rendez-vous, revérifiez le calendrier. La disponibilité change souvent due à des annulations. Si toutefois vous avez déjà un rendez-vous et vous souhaitez un rendez-vous plus rapide, il vous faudra annuler votre rendez-vous pour visiter le calendrier et trouver une date antérieure.

R: Vous avez 3 opportunités pour prendre, annuler et déplacer un rendez-vous.

R: Non. Votre numéro d'indentification personnel n'est plus valable après la date de rendez-vous. Si vous souhaiter prendre un nouveau rendez-vous, vous devez acheter un nouveau numéro d'identification personnel. Les rendez-vous peuvent être déplacé jusqu'à 3 jours avant la date du rendez-vous initial.

R: Vous devez vous rendre à votre rendez-vous avec tous les documents requis. Vous pouvez aussi vous reconnecter et imprimer à nouveau le document de confirmation, formulaire DS-160 électronique.

R: Vous pouvez vous rendre à votre rendez-vous et présenter votre nouveau passeport. Si vous ne savez pas obtenir votre nouveau passeport avant votre rendez-vous, vous devez re-contacter le Service d'Information Visa et annuler ou déplacer votre rendez-vous. Vous ne pouvez pas faire une demande de visa sans passeport valide.

R: Si vous ne pouvez pas venir à votre rendez-vous, vous pouvez vous re-connecter et changer la date du rendez-vous. Vous ne pouvez en aucun cas donner votre rendez-vous à une autre personne. Que le(s) personne(s) qui ont un rendez-vous pourront entrer dans le Consulat.

R: Les enfants de moins de 14 ans et les adultes de plus de 80 ans ne doivent pas se présenter en personne s'ils sont citoyen français ou des résidents permanents légaux en France.

R: Pour des informations générales sur les douanes concernant import - export - communauté expatriée et le public voyageant, veuillez contacter la Douane des EU : site: www.customs.gov/travel.htm.

R: Oui, si vous souhaiter entrer au EU pour une raison relative au visa que vous possédez, vous devez présenter votre visa valide dans votre ancien passeport et votre nouveau passeport valide. Vous avez besoin des deux documents pour demander entré au EU.

R: Vous devez faire une nouvelle demande et avoir une seconde interview pour que votre cas soit re-considéré. Un demandeur avec refus peut re-introduire une demande à tout moment si les circonstances ont changé et il/elle peut démontrer des preuves additionnelles prouvant ses liens d'attaches à son pays d'origine ou de résidence.

R: Un officier consulaire évalue les demandes cas par cas. Il n'y a aucun document qui garantit l'issue (ou refus) d'un visa puisque chaque visa est différent et ce qui démontre un lien solide dans un cas peut ne pas le démontrer dans l'autre.

R: Vous pouvez entrer aux EU pas plus de 30 jours avant la date de début indiqué sur votre formulaire I-20.

R: Depuis mars 2004, les empreintes sont prises au moment de l'interview. La prise d'empreintes est électronique. Ceci ne va pas prolonger votre temps de votre interview.

R: Non. Une fois que vous avez enregistré un nom et une adresse e-mail, le nom associé avec ce compte ne peut pas être changé. Vous pouvez toutefois ajouter des membres de famille à votre rendez-vous existant. Cependant, si vous planifier un rendez-vous pour un demandeur principal différent, vous devez créer un nouveau compte en utilisant le nom et l'adresse e-mail de cette personne. Des NIPs achetés pour quelqu'un d'autre sous votre compte ne peuvent pas être remboursés